Más sostenibilidad, más cohesión de equipo, más diálogo con nuestros socios y un spoiler para el "nuevo" Raidboxes: ¿Qué ha pasado este año, qué vendrá en 2024? ¿Qué puedes esperar como cliente? Nuestro repaso y perspectivas.

Año nuevo, servidores nuevos

Tras muchos meses de intenso trabajo entre bastidores, ¡podemos anunciar una de las innovaciones más importantes de los últimos años! A principios de 2024, pondremos en marcha nuestros nuevos servidores, con más recursos por Box y toda una serie de nuevas funciones de seguridad.

En este punto, un gran agradecimiento a nuestra ingeniería y al equipo del proyecto, sin vosotros este éxito no habría sido posible. La puesta en marcha está prevista para el primer trimestre. La nueva infraestructura se está creando junto con el grupo team.blue, al que pertenece Raidboxes , más sobre esto más adelante.

Los nuevos servidores no son la única novedad importante para 2024. ¿Quieres estar informado a tiempo de los detalles y novedades? Entonces síguenos en LinkedIn, Facebook, Twitter o a través de nuestro WordPress Newsletter.

Sostenibilidad: Raidboxes es una Corporación Benéfica

La sostenibilidad siempre ha sido mucho más que una palabra de moda para nuestro equipo. Desde el principio, fue importante para los fundadores Torben y Johannes desarrollar el primer alojamiento web WordPress verdaderamente "verde". Todo empezó con la plantación de árboles por Box, complementada con muchas otras iniciativas para reducir las emisiones de CO₂.

Somos conscientes de que en una empresa hay que tener en cuenta muchos factores para que la sostenibilidad se ponga realmente en práctica. Esto sólo es posible con un enfoque estratégico. Hasta ahora, el equipo de Raidboxes era demasiado pequeño para desarrollar plenamente uno. Pero ahora, con nuestro colega Julian, tenemos una persona de contacto permanente que agrupa todas las iniciativas de sostenibilidad y las pone a prueba.

Queremos que nuestros esfuerzos se midan objetivamente para evitar el puro "lavado verde". Por este motivo, Raidboxes no sólo está certificada desde este año según las normas de la Economía del Bien Común, sino también como Corporación Benéfica.

La certificación como Corporación Benéfica es un galardón para las empresas que han alcanzado un determinado nivel mínimo de normas sociales y medioambientales. Para nosotros, en Raidboxes , fue importante desde el principio crear una empresa que se centrara en el impacto social, además de en las limitaciones financieras habituales del mercado.

Esto puede verse no sólo en los proyectos para una mayor protección del medio ambiente, sino también en la forma en que Raidboxes se compromete con sus empleados. Actualmente, por ejemplo, estamos aplicando amplias medidas para abordar las cuestiones de la distribución justa de los salarios y la reducción de las diferencias salariales entre hombres y mujeres.

Para pasar de un enfoque puramente de capital a otro centrado en el bien común, Raidboxes elaboró un balance de bien común en 2020. Sin embargo, como nos gusta examinarnos constantemente desde distintos ángulos, también decidimos emprender el largo camino de convertirnos en una Sociedad Anónima Benéfica.

En nuestra entrevista con Julian, puedes leer cómo lo hemos conseguido, qué medidas siguen y qué esfuerzo supone. Quizá podamos motivar a más empresas y agencias de la escena WordPress para que se certifiquen. Por una cultura empresarial mensurablemente más sostenible.

El equipo crece junto

En 2022, Raidboxes creció significativamente. En 2023, la atención se centró principalmente en integrar a estos nuevos empleados en sus equipos y funciones. Véase el método de gestión de la holacracia, que promueve especialmente el trabajo autónomo.

Nuestro ambicioso objetivo es crear un ambiente de trabajo para todos los empleados en el que sientan que pertenecen: a Raidboxes, a sus equipos y a nuestros valores.

Un Equipo de Personas formado por 5 empleados, algunos de los cuales desempeñan funciones adicionales, se ocupa diariamente de las necesidades y exigencias de nuestros empleados. Con un total de 53 empleados en la actualidad, esto no es en absoluto una obviedad. Raidboxes acepta conscientemente esta inversión para motivar y retener a su equipo.

Las siguientes medidas y proyectos, entre otros, contribuyen al éxito de la cooperación en Raidboxes :

• Una función separada de Cuidado de la Cultura de las Personas. Su tarea consiste en iniciar proyectos para promover el crecimiento sostenible y el desarrollo personal de todos los empleados.
• Este crecimiento debe basarse en una motivación auténtica, con una retroalimentación sincera como fundamento. Para ello, utilizamos encuestas mensuales anónimas a los empleados sobre diversos temas clave, como la comunicación, la carga de trabajo, el trabajo a distancia y la diversidad.
• La información obtenida se canaliza directamente en medidas desarrolladas y seguidas por un grupo de proyecto específico.
• Dos responsables de igualdad de oportunidades y otros dos contactos para la salud mental sirven de punto de contacto neutral y también anónimo para todas las cuestiones relacionadas con retos profesionales y privados.
• Cursos regulares de formación sobre el método de comunicación no violenta (CNV), internos y a distancia.
• Otros formatos, como un formato de feedback (anónimo) con nuestra dirección. Ofertas de mediación, coaching o asesoramiento psicológico (este último lo proporciona un proveedor externo).

Además, todos los empleados reciben opiniones detalladas y estructuradas de su equipo y de sus jefes de equipo al menos una vez al año. A partir de estos debates moderados, se derivan medidas y objetivos que sirven para el desarrollo personal y la formación continua.

Todos estos proyectos están diseñados para garantizar que se sigue "viendo" a todos los miembros del equipo, lo que a veces no es fácil dado nuestro crecimiento y nuestro enfoque remoto.

Sabemos que no siempre podemos llegar a todos los empleados con nuestras medidas. No obstante, estamos orgullosos de que la satisfacción en el equipo esté creciendo continuamente, como demuestran nuestras encuestas anónimas (y, por tanto, lo menos sesgadas posible).

El primer Día del Socio Raidboxes

El 1 de septiembre de 2023 fue algo especial para Raidboxes : ¡tuvo lugar nuestro primer Día del Socio! El equipo de ventas pone mucha energía en apoyar y asesorar a nuestras agencias asociadas para crecer juntos. Así que fue aún mejor entrar en contacto con los participantes en persona. Con networking, presentaciones inspiradoras y emocionantes sesiones de preguntas y respuestas.

Alrededor de 80 participantes de toda la región DACH se dieron cita en Münster. También estuvieron representados Raidboxers de los ocho Círculos. Este día no se trataba sólo de relaciones puramente comerciales, sino también de estrechar lazos con nuestros socios, compartir conocimientos y crear redes entre nosotros.

La agenda estuvo repleta de temas del programa de especial interés para nuestros socios. Por ejemplo, con información exclusiva sobre nuestra próxima infraestructura o la reconstrucción de Dashboard , con aún más funciones y facilidad de uso.

Las charlas de preguntas y respuestas ofrecieron interesantes perspectivas sobre los procesos de trabajo de nuestras agencias asociadas, pero también sobre la propia Raidboxes . Los participantes aprendieron cómo afrontamos los retos como empresa remota y hacia dónde se dirigirán Raidboxes y el alojamiento de WordPress en los próximos años.

Tras las sesiones, hubo oportunidad de debatir más a fondo los temas individuales en las inmersiones profundas. Lee el informe de la experiencia de Patrizia para saber más sobre el evento. Cubrió la jornada para nuestro equipo de marketing y redes sociales. O mira nuestro vídeo sobre el Día del Socio:

Nuevo Círculo de Crecimiento

Holacracia significa que trabajamos en funciones asignadas a los llamados círculos. Se trata de un tipo de equipo de trabajo, pero sus miembros pueden trabajar de forma mucho más flexible e independiente de lo habitual.

A principios de año, establecimos un Círculo de Crecimiento adicional, que tiene importantes interfaces con todos los demás Círculos y trabaja en estrecha colaboración con Marketing. El objetivo del Círculo de Crecimiento es identificar áreas de actividad que fomenten el crecimiento de Raidboxes .

En el día a día, nuestro equipo de crecimiento trabaja con experimentos en vivo en canales y embudos individuales, por ejemplo. Su éxito se supervisa continuamente: hacemos un seguimiento de lo que funciona y cancelamos lo que no, para poder volver a probarlo más adelante si es necesario.

Este método se basa en el supuesto de que los equipos individuales suelen operar dentro de una "burbuja de experiencia" y, por tanto, sólo parecen saber qué medidas pueden funcionar y cuáles no. Con los métodos de trabajo convencionales, quedan ocultas numerosas oportunidades de crecimiento, que sólo se hacen visibles mediante experimentos y pruebas A/B.

Las razones por las que nos decidimos por el enfoque de crecimiento ágil son:

• Experiencia combinada: El nuevo Círculo combina la experiencia de varias disciplinas (ventas, marketing, desarrollo de productos, ingeniería, investigación y análisis) en una sola unidad dedicada al crecimiento. Esto le da más peso que los equipos tradicionales.
• Fomenta la colaboración: Una estructura de equipo de crecimiento fomenta la colaboración entre los miembros del equipo, ya que todos los empleados desempeñan un papel específico en la consecución de los objetivos de crecimiento. Sólo se trabaja en equipo.
• Mejora la eficacia: Un equipo de crecimiento bien estructurado está diseñado para trabajar con eficacia, centrándose cada miembro del equipo en su especialidad y trabajando juntos hacia un objetivo común.
• Permite la iteración rápida: Una estructura de equipo de crecimiento está diseñada para la iteración y la experimentación rápidas, lo que permite a los equipos probar y refinar inmediatamente sus estrategias y supuestos para lograr continuamente mejores resultados.

Sin embargo, no se trata sólo de aumentar nuestras ventas, que sería el resultado de nuestras medidas. En términos de gestión sostenible, nuestros objetivos incluyen

• Generar más inscripciones nuevas a través de campañas (por ejemplo, mediante campañas de descuentos, paquetes, optimización del embudo de conversión, programas boca a boca, etc.)
• Convierte estas inscripciones en probadores optimizando la incorporación
• Convierte a más probadores en clientes y retiene a los clientes habituales o reduce la tasa de rotación

¿Quieres saber más sobre nuestro enfoque de crecimiento o tienes alguna pregunta? Entonces no dudes en utilizar la función de comentarios al final del artículo.

Redes Sociales @ Raidboxes

Además del crecimiento y el marketing de contenidos, en 2023 nos centramos principalmente en reorganizar nuestra presencia en las redes sociales y el boletín informativo. Desde este año, Patrizia , que antes trabajaba para nosotros como estudiante en prácticas, es responsable de estos dos últimos canales.

Nuestros canales de medios sociales crecieron significativamente en 2023:

• Registramos un aumento de casi 400 nuevos suscriptores en Instagram.
• En Facebook, conseguimos un total de 7,5 millones de impresiones (orgánicas y de pago).
• En LinkedIn, un canal cada vez más importante para nosotros, registramos incluso 3500 nuevos seguidores.

Hemos realizado un ajuste estratégico: En el futuro, dejaremos de publicar anuncios en X (antes Twitter). La presencia de comentarios de odio y contenidos similares en la plataforma es inaceptable para nosotros y no se ajusta a nuestros valores. No queremos apoyar económicamente este tipo de contenido. En cuanto la comunidad de WordPress identifique una alternativa adecuada, tenemos previsto retirarnos completamente de X.

He aquí un ejemplo de nuestro contenido en Instagram, con el que abordamos repetidamente cuestiones sociales de actualidad:

Mira este post en Instagram

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Raidboxes y equipo.azul

En verano de 2022, Raidboxes se unió al grupo team.blue, una amplia fusión de empresas de alojamiento web y tecnología web. team.blue cuenta ahora con más de 40 marcas en 15 países europeos y se formó originalmente a partir de la fusión de los grupos de alojamiento Combell, TransIP y Register.

Estratégicamente, Raidboxes se convirtió en un "gran actor" en el mercado europeo de alojamiento de WordPress prácticamente de la noche a la mañana. Nuestra nueva infraestructura, véase la sección sobre Raidboxes 2.0, sólo es posible gracias a la integración de la tecnología team.blue. Esto nos dará una clara ventaja sobre nuestros competidores, por encima de nuestras anteriores herramientas exclusivas para el alojamiento más eficaz de WordPress.

Nuestros equipos colaborarán estrechamente en el futuro:

• Convertir las opiniones de los clientes en funciones aún más rápido
• Construir nuevas infraestructuras para aumentar aún más la velocidad
• Para optimizar aún más nuestra Dashboard
• Puesta a punto de la mejor solución del mundo para el alojamiento gestionado de WordPress

En los últimos meses, equipos como el de Ingeniería y otros Círculos han estado trabajando para aprovechar los posibles efectos sinérgicos. En 2024, evaluaremos otras áreas en las que la colaboración tenga sentido.

Por ejemplo, hay que tomar decisiones en el Círculo de Personas: ¿Dónde tiene sentido utilizar qué herramientas juntas? ¿Dónde, por el contrario, nos quedamos con las soluciones existentes porque se han consolidado o están específicamente orientadas al mercado germanoparlante y a la legislación local?

Entre otras cosas, se trata de no perder nuestra cultura corporativa y el espíritu de Raidboxes , al tiempo que queremos motivar a nuestros equipos para que trabajen juntos de un modo más que puramente "técnico". Los formatos de reuniones conjuntas y los programas de formación son un primer paso para crecer juntos también culturalmente.

La comunidad WordPress ha vuelto

La WordCamp Europa de Atenas, en junio, y la WordCamp Alemania de Gerolstein, en octubre, brindaron por fin la oportunidad de volver a establecer contactos tras un largo periodo de abstinencia de Covid. Estuvimos presentes en ambos campamentos como patrocinadores.

Para nuestro equipo es importante mantener el contacto con la comunidad y devolver algo a través del patrocinio. Participando, podemos responder aún mejor a las necesidades de nuestros clientes, lo que a menudo es más fácil de hacer in situ, como también demostró nuestro Día del Socio.

Muchas gracias a los equipos de la WCDE y la WCEU por organizar los dos actos. No es fácil para la comunidad germanófona en particular gestionar este esfuerzo y el riesgo asociado.

"Nos vemos", también el año que viene, y tenemos muchas ganas de que llegue. De momento, la WordCamp Europa 2024 está confirmada y tendrá lugar del 13 al 15 de junio en Turín, Italia.

Nuestra misión para 2024

El propósito declarado de Raidboxes es permitir que las agencias y los creativos construyan sitios web de éxito y sostenibles de la forma más sencilla posible. Llevamos trabajando en el atributo "sencillo" desde nuestra fundación en 2013, y el resultado es un alojamiento WordPress único Dashboard.

Por supuesto, sólo tenemos un control limitado sobre el éxito y la sostenibilidad de las soluciones de nuestros clientes. Pero con nuestra nueva infraestructura, el rendimiento de las palabras clave, apoyamos automáticamente estos objetivos. Tenemos muchas más ideas para 2024 para ayudar a que el sitio web tus WordPress sea más potente y sostenible. Mantente al día con nuestro WordPress Newsletter

El equipo de Raidboxes trabaja cada día para que nuestro alojamiento WordPress sea aún mejor. Estamos muy ilusionados por ver cómo la nueva infraestructura y las optimizaciones de nuestro Dashboard serán recibidas por ti. ¿Quieres participar? Entonces echa un vistazo a nuestras vacantes o recomiéndalas a otras personas.

Teniendo esto en cuenta, sólo podemos decir: Gracias por vuestro apoyo tu , no podríamos haber hecho todo esto sin nuestros clientes. Que lo paséis bien y esperemos que en paz. 🙏🏼🌟 No dudes en utilizar los comentarios de este post en cualquier momento o en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre Raidboxes, nuestra revisión anual, la nueva infraestructura y nuestro alojamiento.