Software da agência: As 19 ferramentas mais importantes para a sua agência 2021

Max Benz
9 min.
Software da Agência 2021

Gerir tarefas internas, cuidar das contas dos clientes nas redes sociais, organização remota ou registar os tempos dos colaboradores: As agências têm múltiplas tarefas e responsabilidades. Existem ferramentas valiosas para o ajudar em todas estas tarefas. Uma visão geral do software da agência 2021.

Gestão da Agência

Portanto, queremos apresentar neste artigo as ferramentas mais importantes para as agências. Durante muito tempo, as tarefas acima mencionadas já não têm de ser processadas completamente manualmente. As seguintes ferramentas apoiam-no no trabalho de projecto nas agências.

ferramentas de gerenciamento de projetos

As aplicações de software de gestão de projectos são especialmente úteis quando se trata de gerir projectos e atribuir tarefas.

Asana

A popular ferramenta de gerenciamento de projetos Asana pode ajudar a gerenciar até mesmo os projetos mais complexos. Desde pedidos de design até ao desenvolvimento de planos de reunião ou editoriais, você pode criar e acompanhar qualquer tipo de projecto usando o Asana.

Gestão de Projetos asana
O software de gestão de projectos Asana

A ferramenta permite-lhe actualizar rápida e facilmente o estado dos seus projectos. Além disso, os objetivos podem ser definidos com a ajuda de "Metas" e diretamente ligados a tarefas e projetos. Asana facilita o acompanhamento e a gestão do trabalho da sua agência.

segunda-feira

Outro software de gestão de projectos de sucesso para agências é a segunda-feira. A ferramenta oferece às equipes grande apoio no planejamento, comunicação e acompanhamento de projetos. Desde o primeiro briefing até à conclusão final, tudo pode ser acompanhado com a ajuda deste software.

segunda-feira Gestão de Projectos
segunda-feira - para planejamento, comunicação e acompanhamento de projetos

Monday fornece uma série de recursos úteis, como planejamento de projetos e recursos, gerenciamento de clientes, colaboração de equipes, acompanhamento de tempo, relatórios e faturamento. O trabalho pode ser totalmente gerenciado e programado em um único espaço de trabalho. Com este software, você estará pronto para começar em minutos. Além disso, há centenas de modelos visuais e personalizáveis para você.

Comunicação na agência

Com uma comunicação bem sucedida na sua agência e na sua equipa, todos os problemas podem ser discutidos e resolvidos pouco a pouco. Existe um software que facilita esta comunicação e que liga melhor todos os membros da equipa.

Slack

O software de colaboração e comunicação Slack facilita e apoia o trabalho do seu projecto. Slack é conhecido principalmente pela sua função de mensagens instantâneas e oferece a troca de mensagens na forma de uma função de chat com indivíduos ou grupos. "Slack " é um backronym e significa "Registo pesquisável de todas as conversas e conhecimentos".

Slack  software de colaboração
O software de colaboração e comunicação Slack

Mas Slack também construiu um grande ecossistema de integrações. Todas as suas ferramentas podem ser integradas sob o mesmo tecto em Slack . Por exemplo, se você publicar um novo post no seu blog baseado em WordPress , você pode facilmente enviar à sua equipe uma notificação na forma de uma mensagem, completamente automática, em Slack . As possibilidades de automatizar tarefas baseadas em notícias são infinitas.

Slack para Trabalho Remoto

Em RAIDBOXES , já há algum tempo que usamos Slack para comunicação distribuída em equipe. Partilhamos as nossas experiências neste posto: Ferramentas de escritório em casa para trabalho remoto.

Equipas Microsoft

O software Microsoft Teams é o lugar central ideal para a colaboração de equipes online. Ele suporta tudo o que você precisa para um trabalho de equipe suave. Por isso, há conversas, reuniões, videoconferências e chamadas. A sua equipa pode colaborar com uma grande variedade de conteúdos, aplicações e fluxos de trabalho que podem ser criados e integrados no seu negócio.

Colaboração das Equipas Microsoft
Equipas Microsoft para colaboração através de reuniões online, chat e chamadas

Registo de tempo

O acompanhamento fiável do tempo é importante para a folha de pagamento e facturação. O seguinte software irá ajudá-lo a garantir que o acompanhamento do tempo para todos os funcionários e prestadores de serviços é fiável e livre de erros. Veja também o artigo Productivity Hacks: Faça mais com menos stress.

relógio

O clockodo apoia-o no registo fiável das horas de trabalho de todos os empregados. Com o clockodo você pode sempre se manter atualizado com o registro de horas para seus projetos. Férias e ausências também podem ser planeadas e geridas.

Rastreamento do tempo do clockodo
Registar os tempos de trabalho e de projecto com o relógio

O software do projeto é particularmente popular porque pode registrar claramente todos os dados de tempo do projeto e é intuitivo de usar. Os tempos de trabalho registados também podem ser utilizados para a facturação. Além disso, está disponível uma interface de parceiro para o cálculo das folhas de pagamento. O software do clockodo também oferece uma exportação confiável de CSV.

timr

Otimr oferece o registro de tempo mais preciso do projeto através do cronômetro. No entanto, os tempos de projecto também podem ser registados retrospectivamente. Uma estrutura de projecto livremente definível oferece-lhe a flexibilidade necessária. Na síntese ao vivo, você pode gerenciar horas, funcionários e seu orçamento. Há avaliações significativas e relatórios sólidos. 

monitoramento do tempo
timr - Registo do tempo do projecto via cronómetro

Os aplicativos também estão disponíveis para um registro preciso do tempo em movimento. Um recurso prático é que todos os registros dos tempos registrados são armazenados de forma segura em uma nuvem. Os dados de tempo atuais do projeto podem sempre ser usados para tomar decisões informadas. As despesas podem ser criadas, movidas, fundidas e desativadas.

Automatização do fluxo de trabalho

Com a ajuda da automação do fluxo de trabalho, você pode economizar muito tempo e dinheiro. A automação facilita a implementação de etapas individuais de trabalho em sua equipe.

Simplificar processos para o desenvolvimento de WordPress

O trabalho administrativo em WordPress ocupa uma grande parte do seu tempo de trabalho. Nós mostramos-lhe como organizar centralmente a sua gestão WordPress . Veja o nosso e-book Managing 5 to 100+ WordPress Projectos.

Zapier

Zapier é uma conhecida ferramenta de automação online que pode conectar mais de 1.000 aplicativos. É possível automatizar tarefas repetitivas com ele. Com apenas alguns cliques, podem ser criados fluxos de trabalho personalizados. Não é necessário nenhum conhecimento de programação.

zapier automatizar os fluxos de trabalho
Zapier para automação do fluxo de trabalho

Milhares de aplicações web podem ser conectadas umas às outras. Zapier pode automatizar muitos fluxos de trabalho e ajudá-lo a liberar tempo importante. Para que você possa se concentrar nas tarefas importantes.

Integromat

Com o Integromat, é possível criar fluxos de dados eficientes, o que simplifica e otimiza os processos na sua empresa ou agência. Felizmente, isto funciona com a ajuda de uma interface gráfica que pode ser utilizada sem conhecimentos de programação.

automação do fluxo de trabalho integromat
Fluxos de dados eficientes com o Integromat

O Integromat suporta muitos aplicativos de nuvem diferentes, como Outlook, Asana, Plutio, WordPress , Dropbox, LinkedIn e Facebook. Por exemplo, quando um e-mail com um anexo importante é recebido, o processo de trabalho pode ser automatizado. Assim, em vez de abrir o e-mail manualmente, o cliente de e-mail está ligado ao sistema de CRM. As automatizações poupam-lhe tempo valioso todos os dias.

Gestão de Clientes

A gestão ideal dos seus clientes tem em conta as necessidades especiais de cada indivíduo. Os desejos do seu grupo alvo devem ser levados em conta para a oferta dos seus produtos e serviços. As seguintes agências de suporte de aplicações para projetos de clientes de todos os tipos.

Software de Análise e Rastreamento

O software de análise ajuda você a obter uma melhor imagem do desempenho online de seus clientes. E tomar decisões baseadas em dados.

Google Analytics

A ferramenta de rastreamento Google Analytics permite a análise de tráfego em websites. Por exemplo, a origem dos visitantes e o tempo gasto nas várias subpáginas de um site são examinados. A quantidade de dados coletados é quase inesgotável e fornece uma boa base para análises profundas.

Plataforma de Marketing do Google Analytics
A ferramenta de rastreamento Google Analytics

Se você quer saber quais páginas geram mais clientes ou quais artigos nunca são visitados: Com as configurações certas, você pode descobrir tudo isso para seus clientes.

Hotjar

Hotjar é um sistema completo para análise simplificada do comportamento online dos visitantes do site. Permite-lhe, por exemplo, recolher o feedback dos visitantes de um website. Além disso, você pode usar o Hotjar para determinar o que os usuários querem no seu site. Ele examina em detalhe que tipo de comportamento de clique e digitação eles exibem. Até mesmo o comportamento de rolagem pode ser observado. Estes dados podem ser utilizados para determinar a motivação e os desejos do grupo alvo do site.

análise da web hotjar
Hotjar analisa o comportamento online do seu público-alvo

Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais

Se você gerenciar os perfis de mídia social de seus clientes, você não poderá evitar as ferramentas de gerenciamento de mídia social. Eles ajudam a gerenciar diferentes contas em um único software.

Hootsuite

Hootsuite permite-lhe gerir todas as suas contas de clientes a partir de um único local. Com o Hootsuite, você pode agendar postos com antecedência, monitorar o desempenho de toda a atividade de mídia social a partir de um local central e até mesmo obter a aprovação do cliente. Dependendo de quantas contas de clientes você administra, os preços variam.

Monitorização das Mídias Sociais Hootsuite
Monitorização e gestão das redes sociais com a Hootsuite

Agorapulse

Agorapulse é uma plataforma de gestão de redes sociais que lhe permite criar uma caixa de entrada social para todas as suas contas de clientes. Estas caixas capturam todas as conversas nas redes sociais. Com úteis funções de filtragem e pesquisa, você obtém acesso rápido a interações de qualquer tipo. Menções, anúncios e mensagens importantes estão sempre na ponta dos seus dedos. É claro, você também pode agendar postos para seus clientes e obter sua aprovação e feedback.

Monitoramento de Mídias Sociais Agorapulse
A plataforma de gestão das redes sociais Agorapulse

Ferramentas SEO

Você ajuda os seus clientes com a optimização dos seus motores de busca? Você deve conhecer as seguintes ferramentas. Para WordPress SEO Plugins veja a própria comparação Yoast vs Rank Math: WordPress SEO Plugins em comparação.

SEMrush

SEMrush é uma popular plataforma SEO que permite SEO (Search Engine Optimization) e marketing de conteúdo direccionado. Com SEMrush você pode fazer a sua pesquisa de palavras-chave e analisar os concorrentes em profundidade para se inspirar nas suas estratégias. Além disso, SEMrush oferece-lhe um prático rastreador de ranking para palavras-chave importantes dos seus clientes. A ferramenta ajuda a criar auditorias na página para os sites dos seus clientes.

SEO Semrush
A plataforma SEO SEMrush

Ahrefs

O popular software SEO Ahrefs é especialmente conhecido pela sua grande e actualizada base de dados de palavras-chave e tráfego. Ahrefs oferece-lhe ferramentas extensivas para pesquisar palavras-chave e analisar a concorrência. Ahrefs também tem uma função de rastreador de ranking e pode realizar auditorias básicas de SEO.

ahrefs SEO
Análise de palavras-chave com Ahrefs

alojamento gerido

O alojamento deve satisfazer as expectativas dos seus clientes e proporcionar um desempenho suficiente. Há muitas ofertas baratas, mas o que é importante? Eu próprio uso RAIDBOXES como um anfitrião. Ele oferece hospedagem segura, confiável e rápida WordPress .

RAIDBOXES Gerido WordPress  Alojamento
A hospedagem gerenciada WordPress de RAIDBOXES

Com as funcionalidades apropriadas em RAIDBOXES , poupo dinheiro e tempo. O apoio de topo ajuda-me com todas as minhas perguntas.

Vantagens da hospedagem gerenciada WordPress Hospedagem

Está interessado nas nossas características especiais WordPress que o aliviam de numerosas tarefas administrativas? Depois leia os nossos artigos 5 a 100+ WordPress Gerir Projectos com Eficiência e 13 Vantagens de Gerir WordPress Alojamento.

Software de Gestão de PPC

Quando você veicula anúncios para seus clientes, você pode fazê-lo manualmente nas interfaces das respectivas plataformas (Google, Facebook, etc.). Alternativamente, você também pode usar um software PPC (pay per click) para simplificar este processo. E para agrupar várias contas de clientes num só lugar.

Optmyzr

Optmyzr ajuda você a otimizar suas campanhas de PPC com facilidade. O recurso "Otimização com um clique" permite melhorar seus anúncios com apenas um clique e fornece novas sugestões de palavras-chave ou otimiza seus lances de palavras-chave, por exemplo. Além disso, a ferramenta oferece a possibilidade de formular os seus próprios anúncios e depois também de os colocar.

gestão de PPC optmyzr
Optmyzr ajuda a otimizar as campanhas de PPC

WordStream

WordStream é uma útil caixa de ferramentas PPC e oferece, entre outras coisas, um relatório gratuito sobre todo o seu desempenho no Google Ads. Especialmente para agências, o WordStream também oferece relatórios baseados em IA para seus clientes e ajuda na gestão de múltiplas contas de anúncios.

WordStream publicidade online
A Caixa de Ferramentas PPC WordStream

Software de Webinar

Os webinars estão se tornando cada vez mais populares. Muitas agências apoiam os seus clientes na utilização desta forma relativamente nova de marketing de conteúdos. Ferramentas práticas de webinar podem ajudar a otimizar os processos subjacentes.

ClickMeeting

Com o ClickMeeting você pode configurar seu primeiro webinar dentro de minutos. O software tem todos os recursos essenciais e permite agendar webinars de qualquer tipo e tamanho para seus clientes. Desde a página de aterragem até às notificações por e-mail, pode personalizar tudo aqui.

ClickMeeting Reuniões Online
Realizar webinars com ClickMeeting

WebinarJam

O WebinarJam é uma plataforma de webinar tudo-em-um que também é adequada para um grande número de participantes. Com a ferramenta, milhares de ouvintes podem ser contactados e disponibilizados com conteúdo de vídeo de alta qualidade. O software oferece todas as funções importantes para poder mapear um webinar do início ao fim em uma plataforma.

Webinarjam webinar software
Webinars abrangentes com WebinarJam

Conclusão sobre o tema do software da agência

Neste artigo, apresentamos-lhe uma série de ferramentas diferentes. Claro, isso não significa que devas usá-los todos. Antes de começar a pensar em software, você deve certificar-se de que seu processo subjacente é claro e otimizado. Só quando você souber como é o fluxo de trabalho é que deve procurar o software certo para digitalizá-lo. É onde a lista acima pode vir a calhar. Boa sorte com isso!

Suas perguntas sobre ferramentas para agências

Que perguntas você tem sobre o software da agência em destaque? Que ferramentas você pode recomendar? Esteja à vontade para usar a função de comentários. Você quer ser informado sobre novos artigos para as agências WordPress ? Então siga-nos no Twitter, Facebook, LinkedIn ou através da nossa newsletter.

Max escreve, junto com sua esposa Lisa, para os blogs Let's be crazy and RemoteCanteen. Ele também dirige uma pequena agência de conteúdos. Max já experimentou muitas ferramentas e conhece os pontos fortes e fracos de cada fornecedor.

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